よくある質問
コミュニティ開設ガイド
- CAMPFIREコミュニティとは
- 購入型クラウドファンディングとの違い
- コミュニティのはじめ方
- サンクスメッセージ機能の使い方
- CAMPFIREコミュニティのサービス資料請求
- サポートチームにお問い合わせしたい場合は？
コミュニティオーナー向け
- 集まった参加費の入金サイクル
- 開設したコミュニティは編集できますか？
- 一度開設したコミュニティのメンバー特典は追加、編集できますか？
- 一時停止のメンバーに関して
- 振込先口座を変更する
- コミュニティメンバーとメッセージで連絡を取りたい場合はどうしたらいいですか？
コミュニティメンバー向け
- 参加したコミュニティでメンバー特典が期待していたものと違った場合、返金されますか？
- お届け先（メンバー特典の受け取り先住所）の変更について
- 同じコミュニティのメンバー特典を複数選択することは可能ですか
- メンバー限定公開のアクティビティ（活動報告）はどうやったら見ることができますか？
- Pay Activityとは？
- Pay Activityで説明されている商品と異なったデータがダウンロードされました（購入者向け）
お支払い（決済）について
- 対応しているお支払い方法について
- メンバーの参加費はいつ決済されますか？
- 初月無料機能で使えるお支払い方法を教えてください
- Pay Activityで利用可能なお支払い方法を教えてください
- コミュニティで利用できるクレジットカードは何ですか
- コミュニティのお支払いに使っているクレジットカードを変更する