支援者の方へ
支援方法や支援時のトラブルなどに関して
支援に関するよくある質問
- 支援時にエラーが発生しました
- 新ゲスト支援機能で支援したお届け先・備考欄の情報を変更したい
- 「支援完了のお知らせ」メールが届きません
- 「決済処理中」のまま変わらない場合はどうすればいいですか？
- プロジェクトオーナーと連絡が取れません
- 届いたリターンに不備がありました
- 支援できているかどうか分かりません
- 支援したプロジェクトのリターンが届きません
- 返金用の銀行口座の登録方法を知りたい
- CAMPFIREあんしん支援保証について（2022年2月28日までに掲載開始のプロジェクトはこちら）
- 意図しない支援のキャンセルはできますか？（誤支援・重複支援など）
- CAMPFIRE あんしん支援保証について（2022.3.1以降に掲載開始のプロジェクトはこちら）