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支援時にエラーが発生しました

支援時にエラーが発生した場合、以下の方法でご確認ください。

  1. マイページより支援が完了されているか確認
    支援したプロジェクトはこちら

  2. 支援が完了していない場合は、下記の方法で再支援してください。
    ・しばらくお時間をおいて、再度ログイン
    ・Google Chromeなど、別ブラウザを利用
    ・タブレット端末やスマートフォンからご利用の場合は、PC端末および「Google Chrome」を利用 

  3. 上記にて解消されない場合は、下記リンクより下記情報をメール本文内に記載いただきお問い合わせください。
    ・ご利用の端末(※PCやスマートフォンなど)
    ・端末のOS
    ・ご利用のブラウザ
    ・ブラウザのバージョン
    ・エラーが発生するまでの具体的な支援手順や画面状況
    ・具体的なエラーの発生箇所

    お問い合わせフォーム(エラーを確認後、すぐにお問い合わせいただけますと幸いです。)