支援に関するよくある質問
- 支援したプロジェクトのリターンが届きません
- 「支援完了のお知らせ」メールが届きません
- 意図しない支援のキャンセルはできますか?(誤支援・重複支援など)
- 新ゲスト支援機能で支援したお届け先・備考欄の情報を変更したい
- 「決済処理中」のまま変わらない場合はどうすればいいですか?
- 支援できているかどうか分かりません
- CAMPFIRE あんしん支援保証について(2022.3.1以降に掲載開始のプロジェクトはこちら)
- CAMPFIREあんしん支援保証について(2022年2月28日までに掲載開始のプロジェクトはこちら)
- 届いたリターンに不備がありました
- 返金用の銀行口座の登録方法を知りたい
- プロジェクトオーナーと連絡が取れません
- 支援時にエラーが発生しました