いつもCAMPFIRE Communityをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年2月1日に、CAMPFIRE Communityのカード決済のシステム改修を行う影響により、一部ユーザー様に請求サイクルの変更の可能性がございます。
【カード決済のシステム改修によっておこること】
・一部ユーザー様において、請求のサイクル(クレジットカード会社からの請求明細への記載タイミング)が変わります。
【発生する理由】
・クレジットカードの決済システムを変更することにより、ご利用のカード会社に応じて請求のタイミングが変わる可能性があるため。
【ご留意点】
・請求サイクルの変更に伴い、ご利用のカードの締め日によっては、
①一時的に最大2ヶ月分の請求が同じ月にまとめて発生する場合
②請求が1ヶ月ずれ込む場合がございます。
・この変更によって利用料金が増えることはありませんのでご安心ください。お客様の手続きは不要です。
・本改修により、皆さまに何らかの手続きを行っていただく必要はございません。
引き続き、ご加入されているコミュニティをご利用いただけます。
以下に詳細についてご案内いたします。
【請求サイクルの変更について】
カード決済のシステム改修に伴って、CAMPFIRE Communityの一部ユーザー様において、下記のような状況が想定されます。
本改修によって変則的な請求が発生した場合も、ご利用分以上の料金が発生することはございませんのでご安心ください。
①一時的に最大2ヶ月分の請求が同じ月にまとめて発生する場合
②請求が1ヶ月ずれ込む場合
よくあるご質問
Q. 何か手続きをする必要はありますか?
A. いいえ、必要ありません。これまで通りコミュニティをご利用いただけます。
Q. 料金が二重にかかっていませんか?
A. いいえ、かかっていません。もし同じ月に2件の請求があっても、それは「それぞれ別の月の利用分」です。ご安心ください。
Q. すべての人が対象ですか?
A. ご利用のクレジットカード会社や、その方の締め日によって異なります。 変更がない方もいらっしゃいます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。