参加中のコミュニティを退会したい場合、決済方法によって定められた期間に下記手順にて退会申請を行ってください。
クレジットカード決済・Apple Pay → 2日10時〜月末まで
キャリア決済(au・ソフトバンク) → 11日〜月末まで
PayPal決済 → 11日〜月末まで
コミュニティの退会方法
- CAMPFIREにログインの上、トップページ右上の丸いアイコンを押します。
- [参加したコミュニティ]を押します。
- 対象のコミュニティを選択し、[詳細を表示する]を押します。
- 「参加情報」右側にある[コミュニティの退会]を押します。
- 退会申請フォームに必要事項を入力し、[確認画面へ]を押します。
- 入力内容を確認後、[退会する]を押します。
- 退会申請完了後、ステータスが「退会申請中」と表示されればお手続き完了です。
注意事項
- マイページよりクレジットカード情報を削除されても、退会にはなりません。
- 月末日までに退会申請が間に合わず、翌月1日0時を過ぎて退会申請いただいた場合、
その月の参加費までが引き落とされますこと、予めご了承ください。 - 正常に退会申請が完了した場合、CAMPFIREにご登録のメールアドレス宛に退会申請の受付メールが届きます。
メール受信の有無/メール受信日時/メール内容を必ずご確認ください。 - 退会申請完了後、即時では退会になりません。
- 退会申請月の末日まではメンバー特典が保持され、翌月に日付が変わるタイミングで正式に退会が完了します。
- 退会申請月の引き落としが最終となります。
CAMPFIREにてアカウント登録せずに参加費をお支払いいただいた場合は、アカウント登録後に退会手続きが可能になります。詳しくは下記をご参照ください。
不明な点がございましたら、チャットサポートまでお問い合わせください。