初月無料機能とは、参加費の初回お支払い分を無料にする機能です。
メンバー特典ごとに期間を設定することができます。
「どんなことが行われているかわからないので、入りにくい」
「メンバー特典の内容が金額に見合っているか気になる」
そんな参加ハードルを下げることができます。
開設当初に勢いを持たせたい方にもおすすめです。
指定可能な期間：24時間・3日・7日・10日間・月末まで
※月をまたいでの利用も可能です。開始日以降に編集や削除はできません。
新規開設する時だけでなく、既にコミュニティを開設されている場合にもダッシュボードのメンバー特典一覧から設定できます。
利用イメージ1
利用イメージ2
初月無料機能はコミュニティとGoodMorningで提供しているマンスリーサポーターでのみご利用いただけます。
初月無料機能はその指定した期間のみ特典を無料で公開するという認識ではなく、あくまでもメンバーの参加した日を基準とし、該当期間中に参加したメンバーはその月の料金が無料になるという機能です。
コミュニティに参加した履歴があるメンバーでも、退会後3ヶ月*を経過している場合は初月無料機能の適用対象となります。
※「退会後3ヶ月」とは、最終お支払日の月末を基準とします。
（例） 2022年4月に解約申請して、5月から解約になった場合、下記の適用範囲となります。
- 2022年5月1日 ~ 2022年7月31日に初月無料特典に再入会：初月無料の適用外となります
- 2022年8月1日以降に初月無料特典に再入会：初月無料が適用されます
ご利用時の諸注意
質問：初月無料が開始した後に、期間の変更や削除は可能ですか？
回答：開始日以降に編集や削除はできません。
質問：月を跨いでの利用は可能ですか？
回答：可能です。 (例：9月30日から10月6日 等)その場合、あくまでも対象は初月のみ無料となりますので9月30日に参加されたメンバーは9月が無料期間となり10月上旬には通常の決済処理が行われます。
質問：初月無料機能を使って入会したメンバーは当月中にキャンセルが可能ですか？
回答：可能です。
質問：開始日の詳細な時間は設定できますか？
回答：新規開設されるオーナーは開設した時間が本機能の反映時間となります。 すでに開設している場合は即時でコミュニティページに反映されますのでご注意ください。
質問：一度退会したメンバーはもう一度初月無料で参加できますか？
回答：退会後、最終お支払い日から3ヶ月を経過したメンバーは、もう一度初月無料で参加することができます。
質問：どなたでも初月無料が適用されますか？
回答：ログインユーザーのみ適用となります。