開設されたコミュニティは、当社の承諾なく掲載を取り下げる(閉鎖)こと、およびメンバー特典の内容や金額を変更することはできません。
ただし、やむを得ない理由でコミュニティが継続できないとオーナーが判断した場合、オーナーは速やかに当社までその旨を通知した上、当社が承諾した場合に限り、コミュニティの掲載を終了することができます。
閉鎖申請
コミュニティの閉鎖をご希望の場合は、ダッシュボードの「担当者からのメッセージ」よりご連絡ください。※最短で翌月末の閉鎖となります。予めご了承ください。
閉鎖のタイミング
当月末日17:00(当月末日が土日祝日の場合は、月末日より前の平日)までにッシュボードの「担当者からのメッセージ」よりご連絡ください。
※当月末日17:00(当月末日が土日祝日の場合は、月末日より前の平日)閉鎖申請を頂いた場合の閉鎖時期は翌々月末日となります。 ※閉鎖申請を頂いた後、内容を確認するために当社からご連絡いたしますので、必ずご返信ください。
当月末日17:00(当月末日が土日祝日の場合は、月末日より前の平日)までに申請内容を当社で受理した場合は、翌月末日をもってコミュニティを閉鎖いたします。
(例)
2024年5月31日(金)17:00までにご連絡 (当月末日が土日祝日の場合は、月末日より前の平日)
2024年6月30日(日)23:59をもってコミュニティを閉鎖となります。
閉鎖以外のサポートが必要ですか?
コミュニティ運用でのお困り事やサポートが必要な場合は、経験豊富なスタッフにご相談いただくと閉鎖をせずに解決することもあります。まずはお気軽にご相談ください。ダッシュボードの「担当者からのメッセージ」をご利用ください。