退会メッセージとは?
メンバー向け退会申請ページに表示される、オーナーからのメッセージです。
任意のメッセージを設定できます。
設定したメッセージは、どの特典のメンバーの退会申請ページにも表示されます。
設定方法
- ダッシュボード上部のナビゲーションバーの「設定」の中にある[詳細設定]を押します
- 詳細設定>運用サポート>退会メッセージの[変更する]を押します
- [有効にする]にチェックを入れます
- メッセージを記入します
- [変更を保存する]を押します
おすすめの活用方法
- これまで参加してくれたメンバーに向けて、感謝のメッセージを伝える
- 退会メッセージと一緒に、よかったらフォローしてほしいSNSなどのリンクを設定する
- Googleformなどで作ったアンケートリンクを設定し、満足度や改善要望などをヒアリングし今後の改善に役立てる
など、今後のコミュニティ運用や卒業メンバーとの関係値づくりにも活用できます。