10月22日(木)12:00頃から自動送信メールの一部が届かない不具合が発生しておりました。
発生時間
10月22日(木)12:00頃から10月23日(金)01:17の間
影響範囲
発生時間の間に送信されるはずだった以下のメールの一部
- 新規会員登録時のメールアドレス認証メール
- 参加完了メール
- アクティビティ・メッセージ機能の通知メール
- コミュニティ審査結果・承認・公開メール
原因
メール配信サービスのトラブルのため
現在は復旧しており、障害発生中に送信されなかったメールは10月23日(金)01:17以降にすべて送信が完了しております。
多くの利用者様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様の不具合が起こらないよう、再発防止に努めてまいります。