このたび、CAMPFIREコミュニティ内のショップ機能において、弊社システムの不具合により、一部商品販売において本来設定されていた在庫数を超えて購入できる事象が発生しておりました。
■ 発生期間
2025年7月16日（火）10:00〜11:00
■ 影響範囲
本件は、該当時間帯に対象商品の購入を行った一部のユーザー様に限定された事象です。
現在は不具合の原因の調査を進めております。
ご迷惑をおかけしたお客様には、CAMPFIREより順次、個別にご連絡と今後のご案内を差し上げております。
多くのご不便・ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の不具合を重く受け止め、再発防止に向けてシステム上の見直しと運用フローの強化を進めてまいります。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。