いつもCAMPFIREコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のコミュニティにおいて、Instagram・LINEなどのSNSアプリ内ブラウザからコミュニティページを開いた際に、ページが正しく表示されない、または意図しないページへ遷移してしまう事象が発生しております。
■ 発生している事象 SNSアプリ(Instagram、LINE 等)内のブラウザから以下のような事象が発生する場合がある
- コミュニティページが正しく表示されない
直前に閲覧していた別のページへ遷移してしまう
■ 原因について
調査の結果、コミュニティページ内で利用されているFacebookコメント機能の影響で表示やページ遷移が不安定になるケースがあることを確認いたしました。
■ 対応内容
本事象の影響範囲が広く、閲覧・参加体験への影響が大きいことから、 当面の対応として、全コミュニティにおいてFacebookコメント機能を非表示(OFF)とする対応を実施いたします。
※ これまで投稿されたFacebookコメントのデータが削除されることはございません
■ Facebookコメント機能をご利用されていたオーナー様へ
Facebookコメント機能を利用した運用を行っており、本対応によりお困りの点がある場合は、 お手数ですがダッシュボードのメッセージよりご連絡ください。
今後とも安定したサービス提供に努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。