支援時に会員登録およびログインせずにプロジェクトへ支援が可能な機能を『ゲスト支援』といいます。
ゲスト支援は会員登録（アカウントの作成）を行わない為、ログインを伴う一部機能がご利用いただけません。
会員ユーザーと同様の機能を利用されたい場合は会員登録をお願いいたします。
誤って他者様のメールアドレス、または受信・閲覧ができないメールアドレスで支援されてしまった場合のトラブル等につきましては、支援者様ご自身の過失とし、弊社は一切の責任を負いかねます。予めご了承頂きますようお願いいたします。
| 会員ユーザー | ゲスト支援ユーザー | |
| プロジェクトへの支援 | ◯ | ◯ |
| プロジェクトオーナーからのメッセージ受信 | ◯ | △（メッセージは届きますが、通知メールは送られないため、支援完了画面よりご確認ください） |
| プロジェクトオーナーへのメッセージ送信 | ◯ | ◯（支援完了画面より行なってください） |
| 支援者限定公開の活動報告の閲覧 | ◯ | ◯ |
| 支援履歴の閲覧 | ◯ | ◯（ゲスト支援にて行った支援の支援履歴のみご確認いただけます） |
| お気に入り機能 | ◯ | ✕ |
| メールアドレス変更 | ◯ | ✕ |
| 支援後の備考欄・お届け先変更 | ◯ | ◯ |
| コミュニティの退会 | ◯ | ✕ |
■ゲスト支援に伴うよくあるご質問集
Q. ゲスト支援後にログインしようとすると本人確認を求められます。これはなんですか？
A. ゲスト支援は会員登録せずに支援を行なっていただいている状態となり会員登録が存在しません。その為、会員登録がない状態でログインを行いますと本人確認を求められます。
ログインし、会員登録機能をご利用いただく場合は新規会員登録画面、または「新規会員登録はこちら」のリンクより改めて会員登録をお願い致します。ただし、ゲスト支援で行った支援の情報は統合できませんのでご注意ください。
Q. メールアドレスを間違えてしまった場合どうしたら良いですか？
A. お問い合わせフォームよりお問い合わせください。その際に、支援完了画面の支援内容を記載いただけるとスムーズなご対応が可能です。
Q. ゲスト支援後に支援完了の通知メールが届かない。
A. まず迷惑メールフォルダまたはご利用のメール受信設定をご確認ください。
上記にて解消されない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。その際に、支援完了画面の支援内容を記載いただけるとスムーズなご対応が可能です。
Q. （メールアドレスを間違えたなどで）別のアドレスで会員登録しました。情報を統合できますか？
A. 統合はできかねます。