◼︎海外支援とは？
海外支援とは、日本国外に居住している支援者が、プロジェクトに支援できるようにする機能です。 クラウドファンディングの挑戦が国内にとどまらず、海外のファン・サポーターにも届くようにすることで、支援の広がりと可能性を高めます。
◼︎利用できるプロジェクトについて
海外支援は、CAMPFIREが許可したプロジェクトのみ対応しています。（起案者自身で設定することはできません。）
希望される場合は、キュレーターまたはCAMPFIRE運営にご相談ください。
◼︎対応可能な国・地域
以下ページからご確認いただけます。
※ 今後、対応国は変更される可能性があります。
なお、海外支援は、CAMPFIREが許可したプロジェクトのみ対応しています。（※ 起案者自身で設定することはできません）
◼︎ リターンについて
リターンの設定方法
プロジェクト編集の「支援者へのお返し（リターン）」からリターン設定することができます。
- 各リターンごとに、以下の3パターンから対応範囲を選択できます
- 日本のみ
- 海外のみ
- 日本・海外の両方
-
リターン設定画面に表示される「提供する国・地域」項目で選択してください。
海外向けリターンの注意点
提供することができないリターン
- 以下に該当するリターンは設定することができません
- 音声・画像・映像・電子文書・ソフトウェア等、支援完了後にデータで提供されるリターン（お礼のメッセージは除く）
- 酒類に該当するリターン
発送制限・法令制限により提供できない可能性があるリターン
- 一部の品目については、輸出が制限される場合があります。以下項目に該当する場合は審査時に可否判断をさせていただきます。
- 電子機器（バッテリー含む）
- 飲食物
- 医薬品 / 化粧品
- 子供向け玩具
- 動植物・種子類
- 香水類
- 高額品 / 貴金属類
-
※ 詳細は以下転送コム公式サイト「禁制品一覧」をご確認ください。
https://www.tenso.com/jp/static/guide_contraband_index
◼︎個人情報取得と配送の注意点について
個人情報保護法遵守の観点から、CAMPFIRE上においては、配送のために必要な個人情報を取り扱わないようにしてください。
リターンの発送のために個人情報の共有が必要な場合は、提携先の転送コムと支援者との間で、CAMPFIREの外部において直接連絡を取り合い、配送に必要な情報（住所・氏名など）をやり取りしてください。
海外向けの配送は、提携先の転送コムをご利用いただくことが必須となります。