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プロジェクトオーナーは、支援を検討しているユーザーや、実際に支援を行った支援者、あるいはCAMPFIREからの問い合わせに対し、迅速に対応していただかなくてはなりません。
プロジェクトオーナーが、問い合わせに適切に対応することで、支援者やユーザーはプロジェクトオーナーへの信頼を深めることができます。問い合わせても返信がなかったり連絡が取れなかったりすると、支援を得にくくなったり、場合によってはトラブルに発展してしまうこともあります。
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