一時停止とは、下記いずれかの要因により決済が完了できなかったため、ご利用を制限させていただく状態のことです。
一時停止の状態では、メンバー限定アクティビティの閲覧など一部機能が制限されます。
- クレジットカードの支払い限度額を超過していた
- クレジットカードの残りの有効期限が100日未満である
- 弊社で推奨していないカード（デビッドカード、プリペイドカードなど）を使用していた
- PayPalの残高が不足していた
メンバーが決済方法の更新、または再決済を行うことで一時停止が解除され再開されます。
弊社からメンバーへ再決済を促すメールを送信しておりますが、メンバー自身も気がついてない場合があります。オーナーからもご連絡を取っていただくことをおすすめします。