支援中のコミュニティを退会したい場合、
下記手順にてお客さまご自身で月の末日までに解約申請をお願いいたします。

<コミュニティの退会方法

  1. CAMPFIREにログインの上、トップページ右上の丸いアイコンをクリック

  2. 「支援中のコミュニティ」をクリック

  3. 対象となるコミュニティを選択し、[詳細を表示する]をクリックする

  4. 「支援情報」右上の[解約]ボタンをクリック

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  5. 解約申請フォームに必要事項を入力し、[確認画面へ]をクリック

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  6. 入力内容を確認後、[解約する]を選択

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  7. 解約申請完了後、ステータスが「解約申請中」と表示されればお手続き完了です

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<注意事項>

  • マイページよりクレジットカード情報を削除されても、解約申請(退会)にはなりません。
  • 月末日までに解約申請が間に合わず、翌月1日0時を過ぎて解約申請いただいた場合、
    その月の会費までが引き落とされますこと、予めご了承ください。
  • 正常に解約申請が完了した場合、CAMPFIREにご登録のメールアドレス宛に解約申請の受付メールが届きます。
    メール受信の有無/メール受信日時/メール内容を必ずご確認ください。
  • 解約申請完了後、即時では解約になりません。
  • キャリア決済(au・ソフトバンク)とPayPal決済をご利用の場合、月初から10日まで解約ボタンが表示されない場合がございます。退会お手続きは毎月11日以降にお願いいたします。
  • 解約申請月の末日までは会員資格が保持され、翌月に日付が変わるタイミングで正式にご解約が完了となります。
    解約申請月のお引き落としが最終となります。

 

コミュニティ退会方法は以上です。

不明な点がございましたら、問い合わせフォームまでご連絡ください。