開設されたコミュニティは、当社の承諾なく掲載を取り下げる(閉鎖)こと、およびメンバー特典の内容や金額を変更することはできません。
ただし、やむを得ない理由でコミュニティが継続できないとオーナーが判断した場合、オーナーは速やかに当社までその旨を通知した上、当社が承諾した場合に限り、コミュニティの掲載を終了することができます。
閉鎖申請
コミュニティの閉鎖をご希望の場合は、毎月20日までに問い合わせフォームよりご連絡ください。
※21日以降に閉鎖申請を頂いた場合の閉鎖時期は翌月末日となります
閉鎖のタイミング
コミュニティの閉鎖時期は当社にてその申請内容を受理した日により異なります。
- 24日までに申請内容が当社から受理された場合:当月末日
- 25日以降に当社から受理された場合:翌月末日
閉鎖以外のサポートが必要ですか?
コミュニティ運用でのお困り事やサポートが必要な場合は、経験豊富なスタッフにご相談いただくと閉鎖をせずに解決することもあります。まずはお気軽にご相談ください。
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CAMPFIREコミュニティ専用サポートチャット(営業時間|平日12:00 - 20:00 ※土日祝日を除く)
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