2026年01月19日(月) 一部SNSからコミュニティページが開きづらい事象への対応について

いつもCAMPFIREコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のコミュニティにおいて、Instagram・LINEなどのSNSアプリ内ブラウザからコミュニティページを開いた際に、ページが正しく表示されない、または意図しないページへ遷移してしまう事象が発生しております。

■ 発生している事象 SNSアプリ(Instagram、LINE 等)内のブラウザから以下のような事象が発生する場合がある

■ 原因について

調査の結果、コミュニティページ内で利用されているFacebookコメント機能の影響で表示やページ遷移が不安定になるケースがあることを確認いたしました。

■ 対応内容

本事象の影響範囲が広く、閲覧・参加体験への影響が大きいことから、当面の対応として、全コミュニティにおいてFacebookコメント機能を非表示（OFF）とする対応を実施いたします。

■ Facebookコメント機能をご利用されていたオーナー様へ

Facebookコメント機能を利用した運用を行っており、本対応によりお困りの点がある場合は、お手数ですがダッシュボードのメッセージよりご連絡ください。

今後とも安定したサービス提供に努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。