2020年10月23日 自動送信メールが送信されない不具合について

10月22日(木)12:00頃から自動送信メールの一部が届かない不具合が発生しておりました。

発生時間

10月22日(木)12:00頃から10月23日(金)01:17の間

影響範囲

発生時間の間に送信されるはずだった以下のメールの一部

• 新規会員登録時のメールアドレス認証メール
• 参加完了メール
• アクティビティ・メッセージ機能の通知メール
• コミュニティ審査結果・承認・公開メール

原因

メール配信サービスのトラブルのため

現在は復旧しており、障害発生中に送信されなかったメールは10月23日(金)01:17以降にすべて送信が完了しております。

多くの利用者様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後同様の不具合が起こらないよう、再発防止に努めてまいります。