銀行口座の残高不足等でPayPalでの継続決済に失敗し一時停止ステータスになった場合、下記の手順で再決済してください。
- CAMPFIREにログインの上、参加したコミュニティ一覧ページを開きます。
- 対象のコミュニティを選択します。
- [再決済をする]を押し、決済を完了させます。
決済が完了しない場合、PayPalアカウント側の設定やご登録情報に起因している可能性がございます。
大変お手数ではございますが、一度お客様のPayPalアカウントにログインいただき、
以下の点をご確認いただけますでしょうか。
【ご確認いただきたい項目】
1. ご登録のクレジットカード情報
- 有効期限が切れていないか
- 利用限度額に達していないか
- （別のカードが登録されている場合）決済に使用するカードが「優先」として正しく設定されているか
2. PayPalの残高
- 残高払いを設定されている場合、残高が不足していないか
上記をご確認いただき、情報（有効期限など）を更新いただいた上で、再度決済手続きをお試しいただけますと幸いです。
PayPal決済の詳細につきましては、下記ヘルプページをご確認ください。